牧が美容師になってからのお話 ⑥

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牧の美容師になってから 今までのお話。

前回まではこちらからどーぞ

(下のタイトルをクリックすると 過去記事に飛びます♪)↓

牧が美容師になったきっかけの話 ①

牧が美容師になったきっかけの話 ②

牧が美容師になったきっかけの話 ③

牧が美容師になったきっかけの話 ④

牧が美容師になったきっかけの話 ⑤

 

一年も放置してた(笑)

なんせ気が遠くなるくらい

ながーいシリーズになりそうだから。

 

ではでは。

今回は 独立してから3年後からのお話です。

 

カルテ500枚を元に サロンをはじめて3年くらい立った頃

あるDMが届きました。

髪がツヤツヤになる水?!

 

普段なら すぐゴミ箱行きの案件。

しかも 聞いたことないメーカー。

 

だけど なんとなく取っておいたんですよ。

そして サンプル請求あるよ。と。

(しかも 1Lサイズをそのままサンプルだしすると。)

ただし 送料の500円は払って欲しい。とも書いてありました。

随分強気なDMで

なーんか喧嘩を売られた様な気分になり

送料500円だけ払って申し込ました!

 

そして 本当に1L業務用が届いたので

母 私 スタッフ 毛質の違うお客様。

カラー パーマ 縮毛矯正とありとあらゆるメニューに

説明通りの混ぜて使用。

 

お客様も 予想以上の効果にビックリですよ

 

そこから 全てのメニューにM3.5をセットにして

お試し価格で体感。

リピート率100%

M3.5を導入したおかげで

今までの私が扱っていたケア商品が

まったく売れなくなりました(笑)

 

ですが、

お客様に理屈抜きで実感してもらえて

私の施術もやりやすい。

これは 導入しない理由が見つからない。

 

今まで なんとな~くやってきていた

(ほかのサロンと なんら変わらない内容)

自分のサロンが 大きく変わるキッカケでした。

 

キッカケなんて いつ訪れるかわからんもんですね。

 

今思えば

何もしないでやってこれていたのは 運のよさ

だと思っていましたが

その頃から 【私についてくれているお客様】に囲まれていた

って事だったんだなぁ。。。と今は感じています。

お客様に嘘をつかない=信用

これが 本当に一番大切で

こんな当たり前のことが

今の世の中 なかなか簡単じゃないらしい。

だから 嘘をついていた人=信用がない から

何かのきっかけで どんな大企業でも潰れたりする世の中。

今は お金を稼ぐ より 信用を稼ぐ方が大事

私が いいなと思っている人達は みーんな共通して言っています。

信用を失うのは一瞬でできるけど

信用を得るには 本当にコツコツと時間をかけるしかない。

だから

一回一回 手を抜かずに真剣に。

だから 大人数は無理なんです。

そんなこともあって 完全予約制に切り替えました。

ってところで 次回に続く。。。

 

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