ご訪問 ありがとうございます
お気に入りのカフェオレを飲みながらの更新です♪
(私って コーヒーはブラックってイメージがあるようなんですが
お子ちゃま味覚なので ブラックは飲めませ~ん 笑)
さてさて、
お客様のカウンセリングをしていると 度々お聞きするセリフがありまして。。。
タイトルにも書きましたが 「もう 邪魔くさいんだよね~」
こちらのお客様もそんな一人。
左側のご来店時の長さまでくると イライラしてくるみたいなんです。
左側が カット前。 右側が カットさせていただいた後なんですが、
実際の長さは そんなに変わっていないんです。
でも お客様は 「すっきり~」とご満悦の様子。
長年 美容師をやってきて
色んなお客様を担当させていただいて行く中で
お客様って 「長さを何cm切った」ではなくて
髪の毛の厚みというか 量で 邪魔くさいとか
短いとかという判断になっているのでは?
そんな風に感じているので カウンセリングでも
お客様自身が望んでいることって何か?を重視して
いい意味で お客様の言葉に惑わされないように しっかりお聞きして
それを形にしていく様に努力しています。
仕上がりを見て 触って 満足していただけた時が
ものすごく よっしゃーって思うわけです。。。
見えないものを形にするのって とっても 楽しいです
最後までお読み頂き感謝です