他店とは ちょっと違うらしいです。。。
時間もかかります。。。
なぜ????
私が18年 美容師をやってきて
一番難しいなぁ。。。と思っているのが
カウンセリングでした。
理由は
お客様が
本当になりたい
or
やりたい事は
なんなのか?
うまくキャッチすることが出来なかったから。
現在のカウンセリングは
どんな些細なことでも あやふやにせず
きちんとお聞きすること。に徹しています。
ばっさり切りたい。 なんで?
長さは変えたくない。 なんで?
カラーリングしたい。 なんで?
ハーまかけたい。 なんで?
物事等には 必ず原因があります。
そこを把握して 自分の技術の引き出しから
ベストなチョイスをしてご提供。
お客様からよくお聞きするのが
「(素人だから)
どうしたらいいのか
解らない。。。」
だから いつも思った事全部は言えずじまいで帰る
素人が プロに対して何か言う事は
ほんと勇気がいる行動らしい。
たいていは 美容師に言われるがまま。
病院とかも そうなりがちですよね?
私 手荒れがひどかった時に
皮膚科に行き ステロイドを出されそうになり
「ステロイドだけは もらってくるなよ」
とステロイド歴１０年以上の先輩に助言されていたので
「ステロイドだったら 要らないです」と断ると・・・
先生 「そうやって素人は騒いでるけどね〜
使わなきゃ 治んないだよ
これだから素人は困る・・・」
と 怒られまして。。。
カッチーンときた若かりし頃の勝気な私は
「10年使っても 全然治らないどころか
使わないと悪化するようになって
大変な思いしている人もいます
アトピーの友達も 治っていません。
治らないけど 使わないと悪化するからって
皮膚科通いを続けています」
先生の言っている治るって定義は
私とは違います。なので薬はいりません」
って爆ギレして帰りました（笑）
私みたいに はっきり言える人は少ないみたいですね。。。
長くなってきちゃったので
続きは 後ほど。。。
