昨日の泡パック講習会♪

 はじめての試みでした。
 初めてなので
 ドキドキしながらでしたが
 幸いな事に急用でキャンセルが出たりして
 少人数での開催でしたので
 余裕をもって出来ました
 どうやったら ちゃんと伝わるか
 私も実際にやりながら
 私の髪を触ってもらいながら
 同じ質感になるところまで
 M3.3をシュッシュしたり
 泡を揉み込んだり
 お客様も 私も真剣
 泡パックして20分置いている間は
 美味しいケーキで休憩
そして
スタッフにシャンプー台で泡を流してもらってから
またM3.3とP4をシュッシュしてからの
ドライヤー。
どうやって乾かすのがいいのか?
実際にお客様にやってもらったら
「ここは 左手でドライヤーをもって…」
「こんな風に 手を使って…」
とか 細かく教えてあげられたので
お客様自身が仕上げても
いつもとは 全然違う仕上がりになって
驚いていました

あとは、
M3.3とシャンプーの使用量の違いにも
「こんなに使うんだぁ…全然足りなかった」
との発見が。

そして参加特典で店内全商品10%OFFなので
M3.3 1Lとシャンプー P4もお得に購入されて
お客様もとても満足そうでした
お客様が帰ったあと、
チーフとスタッフと三人で
講習内容について
色々アイデアを出したり出来て
次回は もっとスムーズに。
そして解りやすく改善できそうです
次回の開催日は
決まり次第 ブログアップしますね〜

インスタライブも配信中♪


@unjourr

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