千歳市の美容院アンジュール 電子トリートメントプロフェッショナル認定サロン

千歳市の美容室アンジュール 電子トリートメントプロフェッショナル認定サロン

ご来店をお考えのお客様へ

2013.03.13 カテゴリー :

■お願いとお断り

※以下に当てはまる方は、

 当店のご来店をお断りさせていただいております。

当店は、

他の美容室とは違い、
お客様の髪の悩みを改善し、一人一人に似合うヘアスタイルで

高い再現性を最重要視しているサロンです。

お客様の声をしっかり受け止め

常に進化させながら、より良い施術になるよう心がけております。
当店の施術方法、考え、料金に対する価値観

共感していただけない場合、

お互いの信頼関係が築けないばかりか、

髪の悩みの改善は期待できないと考えますので、

以下のような方のご来店はお断りさせていただきます。

●挨拶をしない方
自宅でのケアを改善する気持ちの無い方
●連絡しないで、ドタキャンする方

unjourR オーナー 牧 妙子


8件のコメント »

  1. 常識の範囲を超える一部の人のために、こんなきつい言葉を赤い字で堂々と書くというのはどうですかね。
    興味があったけど、窮屈そうとか、怒られそうとか、そういうしょうもない理由でお客様が諦めて来られなかったりしたら、可哀想です。
    このような誰もが目にする公共の場で書くのではなく、迷惑なお客様はその場、その時に対処していくのではいけませんか。
    沢山お勉強なさって、とても素晴らしい技術をお持ちでしょうが、少し驕りのようなものを感じてしまいます・・・。読んでいて気持ち良くありませんね。

    Comment by 言いたくありません — 2013/03/14 @

  2. コメント しっかり読ませていただきました。
    確かに この記事を読んで不快に思う方もいらっしゃると思います。
    この記事をアップするのは 正直悩みました。
    ですが、
    色んな美容室があり、どこに行こうか悩んでいる方に向けて書いているブログですので、
    このブログを読んで、不快に感じた方は
    残念ながら 価値観か違うのでよりよい信頼関係を築く事ができないので、お互いに良い気持ちにはなれないと考えます。
    選択肢は100%お客様にあります。
    その中で ベストな選択をしてもらうためには
    嘘偽りなく、こういうお店 こういう美容師が担当します。と最初から提示しておいた方が
    選ぶ側が選びやすい(来てから ハズレだった〜と思わない為に)と思った次第です。
    不愉快な気持ちにさせてしまった事に対しては申し訳ありませんでした。
    また、赤字に対しての意見はそうだなと思ったので訂正しました。ご指摘ありがとうございます。

    Comment by unjour — 2013/03/14 @

  3. この記事を読み一部の人のためにこんな事をはっきり書くなんて凄いなぁと感じたのと同時にお客さんの髪の事を考えていて素敵な美容室だなぁと思っていただけにガッカリしました。
    いつか機会があれば…と思っていましたが先にコメントされていた方のいう通り怖いなぁと感じ行けないなぁと正直思ってしまいました。
    確かに書かれているように連絡も無しにドタキャンなどする人にも問題はありますが、それは直接その方に言えば良かったのでは?
    選択はお客様に100%とは言ってますが、逆に客を選んでるように感じてしまいました。

    Comment by ゆうな — 2013/03/14 @

  4. コメントありがとうごさいます。
    残念ながら 今までドタキャンの方は 連絡しても連絡かつかない事ばかりでした。
    連絡さえ頂いてたら 断わったお客様に連絡出来たにのになぁ。。と残念な気持ちになります。
    私の文章の表現で
    怖がらせてしまって 申し訳なかったです(ノ_・。)

    Comment by unjour — 2013/03/14 @

  5. そうでしたか…ドタキャンされた方には連絡がつかなかったんですね。
    知らずにこちらこそすみませんでした。

    Comment by ゆうな — 2013/03/14 @

  6. いえいえ。
    コメントもらったお陰で、また1つ視野を広げることが出来た気がします。
    客観性を忘れずに、これからもブログ書いていきますので、また読んで楽しんでもらえたら嬉しいです(*^▽^*)

    Comment by unjour — 2013/03/14 @

  7. 素敵な美容室であって下さい。
    陰ながら応援させていただきます。

    Comment by ゆうな — 2013/03/14 @

  8. ありがとうございます(^〇^)
    ご縁に感謝!

    Comment by unjour — 2013/03/15 @

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